Публичная оферта

Исполнитель предоставляет доступ к цифровому продукту (интерактивное прохождение, материалы, генерация PDF — в объёме тарифа) после подтверждённой оплаты.

Реквизиты исполнителя (наименование, ИНН, адрес) будут указаны до приёма платежей в продакшене. До этого страница носит предварительный характер.

Актуальные цены опубликованы на страницах тарифов. Оплата — разово через платёжного провайдера. Момент акцепта — успешное списание/подтверждение платежа.

Доступ предоставляется после вебхука об успешной оплате. Один только редирект на страницу успеха доступ не выдаёт.

К завершённому прохождению и сгенерированным документам — бессрочный доступ в рамках работоспособности сервиса, если иное не указано в тарифе.

Количество активных прохождений ограничено тарифом (например, одно в базовой версии «РЕШЕНО»).

Услуга письменного комментария к прохождению оказывается в объёме, описанном на странице тарифа. Исполнитель не принимает решение вместо заказчика.

Сроки ответа зависят от очереди и указываются при заказе или в переписке поддержки.

Порядок возвратов описан в Политике возвратов. Применимы нормы законодательства РФ о защите прав потребителей в части цифрового контента.